Etiketten & Briefe
Etiketten und Briefe drucken mit LUPO
Etiketten und Briefe drucken
Spielinhalte drucken
Das Spielinhalt Drucken Fenster kann über die Übersicht => Drucken => Spielinhalt drucken geöffnet werden.
Spielsuchliste (Links im Fenster)
Suchen Sie die Spiele mit Hilfe der gelben Suchfelder in der Spielliste und markieren Sie die gewünschten Spiele. Mehrere Spiele auf einmal können Sie durch Klicken und gleichzeitiges Halten von [Ctrl] auswählen. Die markierten Spiele werden durch Drücken des Pfeil Buttons in die Barcode Druckliste aufgenommen.
Mit den Buttons und können Sie alle Elemente in der Liste an bzw. abwählen.
Folgende Sortier-Möglichkeiten stehen zur Verfügung:
Hinweis
Verwenden Sie im Suchfeld das Platzhalterzeichen * (Stern) für beliebig viele, das ? (Fragezeichen) für genau ein unbekanntes Zeichen. Beispiel: Wenn Sie alle Spiele mit dem Kaufdatum im Februar 2013 anzeigen wollen, können Sie ??.02.2013 oder *.02.2013 eingeben
Ausgabeformat
Definieren Sie die Schriftart, -grösse und das Format des Spielinhaltes. In den Einstellungen können die Vorgabewerte definiert werden.
löscht alle in der Druckliste angezeigten Spiele. Einzelne (oder mehrere) Einträge in der Liste können Sie durch markieren und anschliessendem Drücken von [Del] aus der Liste löschen.
druckt die Barcodes der in der Druckliste aufgeführten Spiele auf den Standard-Drucker. Um einen anderen Drucker oder z.B. den manuellen Papiereinzug angeben zu können, öffnen Sie das Dokument mit . Falls als Ausgabeformat ein Etikett gewählt wurde, kann angegeben werden, bei welcher Etiketten-Position der Druck beginnen soll.
Spielbarcodes drucken
Das Barcode Drucken Fenster kann über die Übersicht => Drucken => Barcodes Drucken geöffnet werden.
Spielsuchliste (Links im Fenster)
Suchen Sie die Spiele mit Hilfe der gelben Suchfelder in der Spielliste und markieren Sie die gewünschten Spiele. Mehrere Spiele auf einmal können Sie durch Klicken und gleichzeitiges Halten der Taste [Ctrl] oder [Shift] auswählen.
Die markierten Spiele können Sie durch Drücken des Pfeil Buttons in die Barcode Druckliste aufnehmen.
Mit den Buttons und können alle Elemente in der Liste an bzw. abwählt werden.
Folgende Sortier-Möglichkeiten stehen zur Verfügung:
Hinweis
Verwenden Sie im Suchfeld das Platzhalterzeichen * (Stern) für beliebig viele, das ? (Fragezeichen) für genau ein unbekanntes Zeichen. Beispiel: Wenn Sie alle Spiele mit dem Kaufdatum im Februar 2014 anzeigen wollen, können Sie ??.02.2014 oder *.02.2014 eingeben.
löscht alle in der Druckliste angezeigten Barcodes. Einzelne (oder mehrere) Einträge in der Liste können Sie durch markieren und anschliessendem Drücken von [Del] aus der Liste löschen.
druckt die Barcodes der in der Druckliste aufgeführten Spiele auf den Standard-Drucker. Um einen anderen Drucker oder z.B. den manuellen Papiereinzug angeben zu können muss sie Liste in der Seitenansicht angezeigt werden. Wenn Sie den Ausdruck nicht beim ersten Barcode-Etikett beginnen wollen, können Sie das Etikett, bei welchem der Druck gestartet werden soll, in das Textfeld oben links eintragen.
Es können nicht nur Barcodes für bestehende Spiele ausgedruckt werden, sondern für jede x-beliebige Nummer. Wenn Sie den Knopf drücken, werden Sie aufgefordert den Nummernbereich für die zu druckenden Strichcodes einzugeben.
Abokarten drucken
Dieses Fenster kann mit Übersicht => Drucken => Abokarten Drucken geöffnet werden.
Adresssuchliste
Suchen Sie die Adressen mit Hilfe der gelben Suchfelder unterhalb der Adressliste und markieren Sie die gewünschten Adressen. Mehrere auf einmal können Sie durch Klicken und gleichzeitiges Halten der Taste [Ctrl] oder [Shift] ausgewählt werden. Die gewählten Adressen können Sie durch Drücken des Pfeil Buttons in die Barcode Druckliste aufnehmen, einzelne Einträge durch einen Doppelklick.
Mit den Buttons und können Sie alle Elemente in der Liste an bzw. abwählen.
Hinweis
Verwenden Sie im Suchfeld das Platzhalterzeichen * (Stern) für beliebig viele, das ? (Fragezeichen) für genau ein unbekanntes Zeichen. Beispiel: Wenn Sie alle Kunden mit dem Eintrittsdatum im Februar 2014 anzeigen wollen, können Sie ??.02.2014 oder *.02.2014 eingeben.
löscht alle in der Druckliste angezeigten Barcodes. Einzelne (oder mehrere) Einträge in der Liste können Sie durch markieren und anschliessendem Drücken der Taste [Del] aus der Liste löschen.
druckt die Abokarten der in der Druckliste aufgeführten Adressen auf den Standard-Drucker. Um einen anderen Drucker oder z.B. den manuellen Papiereinzug angeben zu können muss die Liste in der Seitenansicht angezeigt werden. Wenn Sie den Ausdruck nicht beim ersten Barcode-Etikett beginnen wollen, können Sie das Etikett bei welchem der Druck gestartet werden soll in das Textfeld oben rechts eintragen.
druckt ‚leere’ Kunden-Barcodes für Kundennummern die noch gar nicht vergeben sind. Sie werden aufgefordert den Nummernbereich für die zu druckenden Strichcodes einzugeben.
Mahnungen drucken
Das Mahnungen drucken Fenster kann mit der Übersicht oder beim Beenden von LUPO geöffnet werden.
Neue Mahnungen können für Spiele erstellt werden, deren Mahndatum in der Vergangenheit liegt. Bis eine gedruckt oder per Email versendet werden kann, sind vier Schritte vorzunehmen:
Achtung
Mahnungen müssen nach dem Ausleihtag erstellt werden. Sonst ist der Kunde bereits gemahnt, auch wenn er das Spiel noch am selben Tag zurückbringt.
1. Mahnliste aktualisieren
Beim Aktualisieren der Mahnliste werden alle fälligen Spiele gefunden und nach Kunden gruppiert aufgelistet.
ACHTUNG: Beim Aktualisieren der Mahnliste werden die bestehenden Mahnungen überschrieben!
2. Mahnliste kontrollieren
Alle Kunden in der oberen Liste erhalten eine Mahnung. Soll ein Kunde nicht gemahnt werden, so muss ein Häkchen in der Spalte Nicht mahnen gesetzt werden.
3. Gebühren Verrechnen
Nachdem Sie die Gebühren verrechnet haben, können die Briefe angezeigt und Emails gesendet werden.
4. Mahnbriefe drucken / Emails senden
Zeigt die berechneten Mahnungen (Briefe) in Seitenansicht an bzw. sendet das Email. Das Aussehen des Briefes und der Mahntext kann im Fenster Briefeinstellungen angepasst werden.
Mahnliste drucken
Zeigt eine Liste mit allen neu gemahnten Kunden und eine Liste der gemahnten Spiele in Seitenansicht an.
Hinweis
Die Anzahl Tage bis eine (weitere) Mahnung erstellt wird ist in den Einstellungen definiert. Eine erstellte Mahnung kann kein zweites Mal berechnet werden. Eine weitere (z.B. 2. Mahnung) wird erst nach Ablauf der Toleranztage (Die 2. Mahnung ist fällig) erstellt.
Reservationen drucken
Das Reservationen drucken Fenster kann mit der Übersicht oder beim Beenden von LUPO geöffnet werden.
Sobald ein Spiel einer Reservation eingetroffen ist, kann der Reservationsbrief erstellt und gedruckt oder per Email an den Kunden geschickt werden.
In der Liste werden verschiedene Farben angezeigt:
| Farbe | Status |
| Seit 2 Tagen | Das Spiel ist in der Ludothek und abholbereit |
| Reserviert ab [Datum] | Wenn die Reservation nicht ab einem Datum sondern ab sofort gilt |
| Reserviert ab [Datum] | Das Datum liegt in der Vergangenheit, das Spiel ist verspätet |
| Kunde | Alle reservierten Spiele des Kunden sind eingetroffen => Kunde informieren |
| Kunde | Alle reservierten Spiele des Kunden sind eingetroffen => Kunde ist informiert |
Die Funktionen zum Kunden und die Spiel-Reservationen links im Navigationsbereich sind abhängig von der in der Liste ausgewählten Reservation.
Reservationen von Kunde
Das Feld Reservierte Spiele zeigt [Total Reservationen] / [Eingetroffene Spiele] an. In der Liste unter den Buttons werden alle Spiel-Reservationen des Kunden aufgeführt.
Brief anzeigen
Zeigt den Reservationsbrief des Kunden in Seitenansicht an. Ab dem Moment vom Anzeigen des Reservationsbriefes oder senden des Emails gilt der Kunde als informiert und die in den Einstellungen definierte Abholfrist beginnt zu laufen. Wird der Brief erneut angezeigt beginnt die Frist von vorne.
Email senden
Diese Funktion steht bei aktivierter Email-Unterstützung und für Kunden mit Emailadresse zur Verfügung.
Reservationen löschen
Entfernt die Reservation. Wurde bereits beim Reservieren eine Gebühr verrechnet, so bleibt diese dem Kundenkonto belastet. In der Liste unterhalb des Knopfes werden alle weiteren Reservationen des aktuellen Spiels angezeigt.
Reservationsliste anzeigen
Zeigt eine Liste mit allen reservierten Spielen in Seitenansicht an.