LUPO Support

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Stefan Bauer

Galerie mit Widgetkit erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
  1. Tutorial
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 5 Jahren
Mit der Widgetkit-Erweiterung lassen sich Bilder-Galerien in jeden Joomla-Artikel einbetten. Gehen Sie folgendermassen vor: 1. Bilder auswählen An einem Anlass sind schnell dutzende von Fotos geknips - für die Galiere sollten Sie aber nur die ...
  1.   Website
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  1. Tutorial
Stefan Bauer

A4 Benutzerreglement mit Karte: Aus Word-Dokument Grafik erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
  1. Tutorial
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 7 Jahren
Die von Microsoft Access und folglich auch LUPO zur Verfügung gestellten Formatierungsmöglichkeite für Text sind sehr rudimentär. Damit bei der Kundenkarte und dem Text darüber den Gestaltungsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt sind wird eine Grafik-...
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  1. Tutorial
Ludothek

Corona Abogutschrift

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Idee / Feature request
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Wir sind dabei uns zu überlegen wie wir die Ludo im Juni wieder eröffnen werden. Wir müssen/wollen jedem Kunden eine Gutschrift machen für die Zeit die er das Abo nicht nutzen konnte und möchten dies mit Verweis Corona buchen. Ist es möglich, d...
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  1. LUPO
Ludothek

LUPO 2020 - Banana Buchhaltungssoftware

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
Hallo Stefan, mit dem neuen LUPO 2020 kann ich keine Daten mehr exportieren für die Banana-Buchhaltung. Kannst Du das bitte wieder einrichten? Vielen Dank....
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  1. LUPO
Ludothek

Ausleihstatus bei Online-Reservation

Ludothek Geschrieben in:
  1. Website
  1. Idee / Feature request
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Wir werden versuchen auf einen Bestell-/Abholbetrieb umzustellen…. Wir müssen dies analog zur Bibliothek machen. Aus diesem Grund werde ich für die Zeit, in welcher die Ludo geschlossen bleibt, evtl. den Reservations Button aktivieren. Ist es k...
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  1. Website
Ludothek

Kassensaldo ansehen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Die Startseite vom Lupo ist verändert. Früher konnten wir zu Beginn der Ausleihe über Buchhaltung - Kontobestände den Kassasaldo ansehen. Nun finden wir diesen nicht mehr. Wo kann dies nun angesehen werden?...
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  1. LUPO
Stefan Bauer

Hinweis zur Ludo-Schliessung auf Webseite einblenden

Stefan Bauer Geschrieben in:
  1. Website
  1. FAQ
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Für alle Ludotheken, welche aufgrund der aktuellen Situation auf der Webseite einen Hinweis schalten möchten haben wir ein Modul vorbereitet: Hinweis auf der Website der Ludothek Bülach Der Text kann bearbeitet werden: Danach muss das Modu...
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  1. Website
Ludothek Bülach

Spiele aller Kunden verlängern

Ludothek Bülach Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Hallo Stefan Aus gegebenem Anlass des Coronavirus haben wir entschieden die Ludothek die nächsten Wochen geschlossen zu lassen. Wie kann ich möglichst einfach die Spiele aller Kunden verlängern? Besten Dank für deine Unterstützung. Liebe Grüsse S...
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  1. LUPO
Ludothek

Öffnungszeiten im OR-Code falsch

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Gestern habe ich mal wieder etwas für mich selbst ausgeliehen. Beim QR-Code einlesen wird anstatt der korrekten Öffnungszeit 15.30-17.30 Uhr die Uhrzeit um eine Stunde früher angezeigt und im Kalender eingetragen: 14.30-16.30 Uhr und 9.00 – 11.00 Uhr...
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  1. LUPO
Ludothek

Hintergrundfarbe des Programms

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Ludothek antwortete vor etwa 4 Jahren
Lieber Stefan Ist es möglich dass du die Farben der Übungsversion und des scharfen Programms wieder unterschiedlich machen könntest? Mir ist es schon passiert das ich versehentlich im falschen Programm gearbeitet habe ohne es zu bemerken. Viele...
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  1. LUPO
Ludothek

gesendete Mahnungen anzeigen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Guten Tag, wenn ich eine Mahnung versende erscheint das Häckchen bei "versendet". Kann ich mir die versendete Mahnung irgendwo im Lupo-Programm oder in einem externen Mailprogramm anschauen? Freundliche Grüsse Ludothek Möriken...
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  1. LUPO
Ludothek

Berechnung Abo-Enddatum bei Verlängerung

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Ich habe eine generelle Frage zum Programm bzw. zu den Abo-Laufzeiten. Wir verkaufen normalerweise Einzelausleihen und Jahresabos. Daneben gibt es ein kostenloses Gratisabo für 3 Monate, das Neukundinnen einlösen können oder bestehende Kundin...
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  1. LUPO
Ludothek

E-Mail direkt in Ausleihfenster erstellen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Kann man direkt im Fenster „Ausleihen“ auf die Mailadresse des Kunden gehen und von dort ein Mail erstellen? Bis jetzt ist das nämlich nicht möglich. Ich weiss nicht, ob da noch weitere Einstellungen gemacht werden müssen....
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  1. LUPO
Ludothek

ProLitteris Gebühren

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Hallo, wir haben seit letztem Jahr auch Bücher in unserem Angebot. Für das Ausleihen von Büchern müssen wir ProLitteris Gebühren zahlen. So weit ich weiss, sind das 9% vom Ausleihpreis. Im Lupo werden 12% berechnet, stimmt das? Wenn ja, lässt sic...
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  1. LUPO
Ludothek

Verlängerungen in Statistik

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Idee / Feature request
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Ich weiss, dass ich schon mal nachgefragt habe wegen den Verlängerungen online und Du mir erklärt hast, dass das Lupo keine Möglichkeit biete, online Verlängerungen von Kunden mit All Inklusive Abos zu speichern. Da wir aber nach wie vor der Meinung ...
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  1. LUPO
Ludothek

Keine Gebühr bei Verlängerung

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Guten Abend Herr Baur Seit dem letzten Up-date werden bei der Verlängerung keine Spielgebühren mehr verrechnet (Fr. 0.00). Wo können wir das ändern? Freundliche Grüsse Ludothek Dübendorf Monika Trüby Präsidentin...
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  1. LUPO
Ludothek

Mahnungen für verschiedene Kundengruppen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Wir haben bei uns mehrere Kundengruppen, die jeweils ein anderes Mahnverfahren haben sollten. Beim ersten Mahnlauf stellten wir fest, dass wir nicht zwei Varianten einrichten können. Es sollten folgende Stufen geben: all Inklusiv: nur eine ...
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  1. LUPO
Ludothek

Abos in Programmeinstellungen Beiträge löschen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Wenn wir die alten Abos (alte 2016-2018) aus den Einstellung löschen, damit nicht immer die komplette Liste bei der Auswahl erscheint, habe ich dann Probleme bei der Statistik, oder erscheinen solche Abos dann trotzdem in Abfragen? ...
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  1. LUPO
Ludothek

Spezialausleihe in Buchung speichern

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Bei den Buchungen sehe ich leider nicht, dass die Mitarbeiterinnen eine Spezialausleihe gemacht haben. Wir haben da zum Beispiel "Gratisausleihe/ Bébé Päckli / Ferienpass...". Es wäre für mich (Kassierin) toll wenn ich das jeweils sehen kö...
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  1. LUPO
Ranya Lanig

Antolin

Ranya Lanig Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Idee / Feature request
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Hoi Stefan, wie ich bei einigen Ludotheken gesehen und gehört habe, arbeiten diese vermehrt mit dem Förderprogramm Antolin. Könnte man hier ein Button im LUPO bzw. in der Spieledatenbank aufnehmen, bzw. dieses dann auch auf der Webseite ausweisen? ...
  1.   Antolin
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  1. LUPO
Stefan Bauer

Fehler 3340, Abfrage '' ist beschädigt

Stefan Bauer Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
Seit der Installation vom Microsoft Office Sicherheitsupdate KB4484127, veröffentlicht am 12.11.2019, kann es bei diversen Aktionen im LUPO zu einer Fehlermeldung wie "Abfrage '' ist beschädigt" oder ähnlich kommen. Der Fehler titt ab ...
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  1. LUPO
Ludothek

Journalnummern

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 4 Jahren
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 4 Jahren
Beim Ausdrucken der Kontoaufstellung stelle ich fest, dass auf der Liste zwei Journalnummern (174,175) fehlen. Was kann da falsch sein?...
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  1. LUPO


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