LUPO Support
LUPO Frage/Antwort Datenbank
Empfohlene Beiträge
Galerie mit Widgetkit erstellen
Stefan Bauer
Geschrieben in:
Mit der Widgetkit-Erweiterung lassen sich Bilder-Galerien in jeden Joomla-Artikel einbetten.
Gehen Sie folgendermassen vor:
1. Bilder auswählen
An einem Anlass sind schnell dutzende von Fotos geknips - für die Galiere sollten Sie aber nur die ...
A4 Benutzerreglement mit Karte: Aus Word-Dokument Grafik erstellen
Stefan Bauer
Geschrieben in:
Die von Microsoft Access und folglich auch LUPO zur Verfügung gestellten Formatierungsmöglichkeite für Text sind sehr rudimentär. Damit bei der Kundenkarte und dem Text darüber den Gestaltungsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt sind wird eine Grafik-...
Liquidation rückgängig machen
Ludothek
Geschrieben in:
Aus Unachtsamkeit habe ich soeben fälschlicherweise ein Spiel liquidiert..? kann ich dies wieder rückgängig machen?...
Neues Datenschutzgesetz
Ludothek
Geschrieben in:
b 1.9. tritt das neue Datenschutzgesetz in Kraft.
Nun sind wir, wie vermutlich die meisten unserer LudoKolleginnen dabei, Informationen zu sammeln...
Im Zusammenhang mit dem Datenschutzgesetz werden auch Anpassungen auf der homepage gefordert.
...
Rückgabedatum
Ludothek Zug
Geschrieben in:
Hoi Stefan
ich habe verschiedene Rückgabedaten. Auf dem Bildschirm kann ich sie nach Ablauf sortieren, aber nicht drucken.
wäre das möglich.
Gruss Jolanda Zürcher
Ludo Zug...
Spielliste sortiert nicht korrekt nach Altersgruppe
Ludothek
Geschrieben in:
Wenn wir die Spieleliste drucken, sortiert es nicht richtig. Es kommt zuerst 1 Jahr, dann ab 10 Jahren anschliessend ab 2 Jahren etc.
Die Reihenfolge habe ich wieder raus gelöscht, an dem liegt es nicht.
Könnten Sie mir bitte kurz zeigen wo der...
Neue Spiele noch nicht auf Webseite anzeigen
Ludothek
Geschrieben in:
Gibt es eine Möglichkeit, dass neue Spiele nach einem update nicht auf der HP erscheinen, da sie noch nicht ausleihbar sind? Wir dachten da an einen Button INTERN, welcher gewählt werden kann, solange das Spiel noch nicht in der Ausleihe ist....
Reservation auf Webseite - Ausleihstatus bleibt grün
Ludothek
Geschrieben in:
Eine Frage ist noch aufgetaucht: wenn ich ein Spiel auf der Homepage reserviere dann wird es immer noch als verfügbar angezeigt- kann das geändert werden dass es automatisch als reserviert angezeigt wird?...
Kundengeschichte Mitarbeiterinnen - Ausleihen werden nicht angezeigt
Ludothek
Geschrieben in:
Wir haben festgestellt, dass seit dem Update unsere Kundengeschichte der MA nicht mehr stimmt. Unsere Spiele, welche wir zurückgebracht haben, sind nicht mehr in unserer Kundengeschichte. Weisst du wie warum?
Die der Kunden schon....
Spiele von All inclusive Abo ausschliessen
Ludothek
Geschrieben in:
Wir von der Ludothek Wohlen haben vor ca. 4 Jahren das Abo-System eingeführt. Wir werden ab 1. Mai die Abo-Preise erhöhen und ein neues Abo anbieten. Wir bieten im Moment zwei all-inclusive Abos an bei denen aber eine Spielkategorie ausgeschlossen i...
Vimeo Video zu Spiel speichern
Ludothek
Geschrieben in:
Ich finde nicht heraus, wie ich ein Vimeo Video ins Lupo bringe. Bei Vimeo klappt das nicht => bzw. zeigt es mir keine URL-Kopiermöglichkeit an. Hast du mir einen Tipp?...
Barkonto-Schulden an Ausleihkonto abbuchen
Ludothek
Geschrieben in:
Wie kann eine noch ausstehende Mahngebühr über ein gefülltes Ausleihkonto verbucht werden?
Gibt es da eine Einstellung, die wir ändern können oder ist das nicht möglich?...
Erinnerungsmail unzustellbar bei Gmail
Maria Lorenz
Geschrieben in:
Hallo Stefan,
bei uns kam es nun ein paar mal vor, dass die Erinnerungsmail an Gmail Konten als unzustellbar zurückkamen und die Mahnungsmail aber raus ging. An was könnte das liegen? Die Kunden beschweren sich natürlich, dass sie die Erinnerung n...
Stornierte Buchung wird gelöscht anstatt storniert
Ludothek
Geschrieben in:
Wir haben festgestellt, dass eine Buchung, die am gleichen Tag storniert wird, einfach gelöscht wird, aber nicht mehr sichtbar ist.
Wenn eine Buchung von einem anderen Tag storniert wird, so sieht man das bei «alle Buchungen».
Könnte man das wi...
Reservationszettel immer ausdrucken
Sandra Stotz
Geschrieben in:
Hallo Stefan
Muss der Reservationszettel beim Bondrucker wirklich jedes mal ausgedruckt werden? Auch wenn eine Reservation erst Monate später ist? Das ist grosser Papier verschleiss.
Danke für deine Antwort....
Quittung drucken
Ludothek
Geschrieben in:
Hoi Stefan
Nochmals ganz herzlichen Dank für die Schulung von gestern. Das war wirklich sehr interessant und lehrreich.
Elisabete und ich sitzen bereits wieder in der Ludi und versuchen diverse gelernte Sachen umzusetzen.
Bei den Briefen/Mahnungen...
Jahresabo Datum stimmt nicht
Sandra Stotz
Geschrieben in:
Hallo Stefan
Wir haben festgestellt, dass wenn der Kunde sein Abo verlängern muss,dass das Datum nicht auf 1 Jahr genau verlängert wird. Sondern auch 1-2 Monate verkürzt verlängert. Wie kommt das?...
Alle Twint-Zahlungen anzeigen
Ludothek
Geschrieben in:
Können Sie mir mitteilen, ob es im Lupo eine Übersicht gibt, in der ich alle Bezahlungen mit Twint sehe?...
Online verlängern von Spielen (Kunde)
Ludothek
Geschrieben in:
Was müssen wir umstellen, damit via unserer Website Kunden selber Spiele verlängern können? Aktuell haben wir keine Benutzerkonten für unsere Mitglieder....
Ferienplan auf Webseite aktualisieren
Ludothek
Geschrieben in:
Leider schaffe ich es nicht den aktuelle Ferienplan 2023 auf der Webseite einzufügen. In dem Menü Beiträgen finde ich die Sparte Öffnungszeiten nicht.
Im Medienverzeichnis habe ich den Ferienplan 2022 gelöscht und den neuen 2023 hochgeladen. Aber...
Mitarbeiterleistungen pro Mitarbeiterin
Ludothek
Geschrieben in:
Gibt es eine Möglichkeit, die Mitarbeiterleistungen pro Mitarbeiterin einzeln abzufragen? Jetzt kann ich nur den Zeitraum eingeben, nicht aber den Namen. Vielen Dank für deine Rückmeldung....
Spam wird über Kontaktformular versendet
Stefan Bauer
Geschrieben in:
Seit etwa Ende Dezember wurden die Kontaktformulare auf den Ludothekwebseiten (und auch auf ludothekprogramm.ch) zum Versenden von Spam missbraucht.
Anstelle eines Captchas (finden sie alle Ampeln im Bild) nutzen wir auf den Webseiten die Sicherhe...
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